HV-Dienstleistung mit Qualitätssiegel
Als erster HV-Dienstleister in Deutschland haben wir unsere Full-Service-Betreuung von Hauptversammlungen nach der einzigen international
anerkannten Norm ISO 9001 zertifizieren lassen.
Solch ein international zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001 erhöht die Kundenorientierung, verbessert nachhaltig die Prozesse und Strukturen und schafft durch seine
weltweite Vergleichbarkeit Vertrauen. Rund 100 Teilprozesse unserer Full-Service-Betreuung vom Projektmanagement bis hin zu den Abstimmungen in der HV wurden analysiert, dokumentiert und einem zweitägigen
Audit durch den TÜV Rheinland unterzogen. Mehr als 30 Checklisten für diese Prozesse bieten höchste Sicherheit.
Die Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
schafft kundenübergreifende Vorteile. Notfallregelungen gewährleisten die ständige Verfügbarkeit.
Das Ziel dieser Zertifizierung: nachhaltig unsere ohnehin schon sehr hohe Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und neue Kunden von unserem hohen Qualitätsniveau zu überzeugen.
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